Карта территориальных органов Ространснадзора

Северо-Кавказский федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

Сибирский федеральный округ

Уральский федеральный округ

Приволжский федеральный округ

Южный федеральный округ

Северо-Западный федеральный округ

Центральный федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

Центральный федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

Северо-Кавказский федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

Сибирский федеральный округ

Уральский федеральный округ

Приволжский федеральный округ

Южный федеральный округ

Северо-Западный федеральный округ

Центральный федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

Главная страница Обзор обращений граждан за 2015 год

Обзор обращений граждан за 2015 год

Информация о  результатах рассмотрения Приволжским УГЖДН  обращений граждан за 2015 год

В Приволжском управлении государственного железнодорожного надзора Федеральной службы по надзору в сфере транспорта работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии c Конституцией Российской Федерации и Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

В Приволжском УГЖДН рассматриваются обращения граждан, поступившие по почте в письменной форме, в том числе на адрес электронной почты, а также в устной форме в ходе проведения личного приема граждан.

За 12 месяцев 2015 год поступило 48 обращений граждан.

Регистрация письменных обращений граждан производится в трехдневный срок, факты нарушения сроков регистрации отсутствуют.

В результате рассмотрения обращений:

- по 22 обращениям даны ответы;

- по 13 обращениям проведены внеплановые проверки;

- 10 обращений перенаправлены в иные органы по подведомственности;

- 1 обращение оставлено без реагирования (просьба заявителя);

- 2 обращения находятся на рассмотрении.

Наиболее характерными вопросами, поднимаемыми гражданами, являются:

- обеспечение безопасности движения на железнодорожных переездах;

- неудовлетворительное состояние железнодорожных путей;

- нарушение законодательства в деятельности государственных учреждений и частных предприятий.

Дата последнего изменения 14 октября 2021 10:04